TeamViewer

TeamViewer est une solution complète de téléassistance, de contrôle à distance et d'assistance à distance qui fonctionne avec presque toutes les plates-formes de bureau et mobiles, y compris Windows, macOS, Android et iOS. TeamViewer vous permet d'accéder à distance à des ordinateurs ou à des appareils mobiles situés n'importe où dans le monde et de les utiliser comme si vous y étiez.

Assistance à distance

Fournissez une téléassistance instantanée à vos clients et employés

Les erreurs techniques arrivent. Les problèmes d’ordinateur, les pannes de système et les défaillances des périphériques peuvent paralyser toute une entreprise. Au lieu de passer des appels de service sur site coûteux et chronophages, les professionnels de l’informatique optent pour TeamViewer pour fournir une téléassistance instantanée à leurs clients.

Caractéristiques clés :

• Assistance immédiate pour vos clients et employés
• Marque personnalisée pour les applications d’assistance
• Gestion des cas d’assistance intégrée et intégration des principaux systèmes de bureau d’assistance
• Possibilité de laisser des notes adhésives sur les ordinateurs distants
• Intégrations pour Mobile Device Management et autres applications